Правила пользования

Данный договор заключается между Пользователем (далее «клиентом») и VPN-сервисом hidemy.name (далее «сервисом»), управляемым компанией «hidemy.network Ltd.» (далее «компанией») и касается порядка предоставления клиенту услуг сервиса. Сервис обеспечивает клиенту анонимность и конфиденциальность, но он не предназначен для совершения каких-либо противозаконных действий. Пользуясь услугами сервиса, клиент обязуется не нарушать настоящие правила пользования сервиса и законодательство территории, на которой осуществляются операции.

Клиент обязуется самостоятельно обеспечить защиту от несанкционированного использования своего логина и код-пароля и не сообщать эти данные третьим лицам. Клиент несет полную ответственность за все действия, осуществляемые с использованием его логина и код-пароля.

Клиент обязуется не использовать систему для рассылки спама, сканирования портов и прокси, осуществления массовой рассылки (даже если письма фактически отправляются через другой сервер), не совершать хакерских атак на другие компьютеры или сети.

Зона покрытия, скорость интернета и качество связи при использовании сервиса могут варьироваться. Сотрудники обязуются сделать все возможное для того, чтобы сервис оставался доступным в любое время (за исключением перерывов на техобслуживание и ремонт). Сервис может быть недоступен вследствие возникновения не зависящих от компании факторов, включая чрезвычайные ситуации, сетевые проблемы или ограничения, помехи, прерывание сигнала, нарушения в работе других служб.

Компания не несет ответственности за потерю данных и сообщений, неправильное отражение страниц вследствие проблем с сетью (например, на линии T-1). Для защиты пользователей и сервиса компания в одностороннем порядке может устанавливать ограничения на использование определенных данных и блокировать обслуживание клиентов. Скорость сети - это номинальная оценочная характеристика, и она не соответствует реальной скорости отправки и приема данных. Фактическая скорость сети зависит от ее конфигурации, способа сжатия данных, нагрузки на сеть и иных факторов. Сервис не дает гарантий, касающихся своевременности получения данных, и не несет ответственности за возможные задержки или потери.

Взлом, распространение вирусов, мошеннические действия, фишинг и/или любые действия со стороны клиента, признанные незаконными или нежелательными, ведут к временной остановке или полному прекращению предоставления услуг. Клиент несет полную ответственность за возможные последствия и убытки, связанные с отсутствием на своем компьютере необходимых настроек безопасности.

Изменения

Это полный текст пользовательского соглашения. Периодически в него могут вноситься изменения. Клиент обязан самостоятельно проверять наличие обновлений данного договора и знакомиться с новыми условиями обслуживания.

Условия автопродления

Если клиент включает опцию автоматического продления, ему выставляются счета каждые 30, 183, 365 или более дней, в зависимости от выбранного плана. Чтобы отменить автопродление, необходимо связаться со службой поддержки сервиса и уведомить сотрудников об отмене подписки. О приближении дня продления и списания средств сервис уведомляет клиента заблаговременно по электронной почте, указанной при первой покупке.

В случае любых вопросов относительно данных правил, либо работы сервиса в целом, вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected]